Quando se trata de oferecer um serviço, seja ela qual for, a gestão principal é a comunicação! A comunicação faz parte de manter qualquer organização, de manter o trabalho em ordem, a comunicação pode ser oral por conversação presencial ou por telefone, pode ser por desenhos, por e-mails, por cartas, por sinal de fumaça, por barulhos, os meios de comunicação são diversos e inimagináveis podendo criar novas línguas gestos e meios de comunicação, como exemplo o telefone feito com copos descartáveis.
Segundo pesquisadores e historiadores as primeiras comunicações escritas em desenho de que se têm notícias são das inscrições nas cavernas 8.000 anos a.C.
Como podemos ver a comunicação é tão importante que os primeiros habitantes com características humanas já tinham outras formas de expressões como gritos, balbucios, expressões corporais, o que não muda tanto hoje, como por exemplo os bebês, eles se comunicam com o o choro e cada som de choro representa uma necessidade daquela criança.
Percebemos o quão importante é a comunicação, não só para dizer e mostrar o que precisamos, mas para construir relações o que dentro de uma instituição de ensino é indispensável, construir boas relações se dá com todos os funcionários da escola, desde o porteiro até ao diretor na unidade de ensino, até mesmo e principalmente com pessoa que recebe os alunos e seus pais na instituição de ensino, as informações prestadas na secretaria, a relação e comunicação entre professores / alunos e seus responsáveis e por ai vai (…) e agora vem a pergunta, como ter pais e alunos satisfeitos?
Depois de ler o texto acima é possível responder essa pergunta?
Sim, não é verdade?!
Nas instituições de ensino os vínculos são criados através de comunicação, desde preencher ou entregar um documento na secretaria tendo suas dúvidas sanadas, saber sobre como a criança está na escola, como foi o dia dela, toda essa comunicação constrói um vinculo dos responsáveis com a escola e seus profissionais.
Ter pais e alunos satisfeitos se constitui em uma boa comunicação sobre como é funcionamento da escola, como a criança está na escola e como está seu desempenho no ensino-aprendizagem, a comunicação clara e sem falhas é o que faz o sucesso acontecer, temos alguns pontos indispensáveis para uma comunicação de excelência como:
- Secretaria Organizada: Sim, uma secretaria que não tem organização não saberá informar ao responsável do aluno sobre a informação que ele precisa, e quando informado a mensagem passada é errada, o que gera transtorno para aquele responsável, saiba mais sobre uma secretaria organizada em uma das nossas postagens anteriores, clique aqui: –> Secretaria Organizada é capitação de aluno garantida!
- Acompanhamento dos responsáveis dos alunos nas atividades, na escola e em casa: É imprescindível o acompanhamento dos responsáveis com suas crianças nas atividades escolares, mesmo que não seja indo diretamente na escola é preciso ter um meio de acompanhar o que a criança está estudando, e manter uma interlocução entre família e escola no acompanhamento de suas lições e atividades, tendo esse acesso os responsáveis poderão acompanhar melhor o desenvolvimento da criança e é claro que acaba promovendo uma comunicação mais clara da escola com a família, saiba mais sobre o cronograma de aula online clicando aqui: —> Cronograma de aula online
- Relação de cumplicidade dos professores com os alunos e responsáveis: Essa relação é importantíssima para que haja uma comunicação clara, objetiva e com intuito de promover orientação sobre a criança, envolver os pais e responsáveis nos projetos da escola para que se tornem mais próximos e promova um bom diálogo, saiba mais sobre essa cumplicidade em nossa postagem anterior clique aqui: –> Tecnologia a favor da comunicação entre escola e família
- Financeiro de uma escola organizado e ajustado para não envolver e trazer problemas desnecessários para os responsáveis dos alunos: A boa “conversa” não está ligada só ao administrativo e ao pedagógico, mas também ao financeiro, uma boa comunicação também se dá ao prestar serviços financeiros e ter comprovantes, relatórios que não precise de ficar pedindo várias vezes aos pais e responsáveis seus comprovantes, isso gera desconfiança no trabalho que a escola oferece além de ser super desagradável ser cobrado mesmo após o pagamento já realizado, saiba mais sobre como organizar seu financeiro escolar em nossa postagem, clique aqui: –> Controle financeiro escolar
- Plataforma de acompanhamento do aluno: Para facilitar e melhorar toda a gestão, organização e comunicação da escola com alunos e responsáveis temos uma maravilhosa Plataforma Online de ?Gestão Escolar, que auxiliar na organização e gestão dos setores pedagógico, administrativo e financeiro, com ela fica muito mais descomplicado manter a ordem além de ter diversos relatórios com todas as informações que precisa para evitar erros e ter informações claras e precisas para tirar as dúvidas de alunos e responsáveis, além de ter também toda a parte de comunicação com eles trazendo comunicação por mensagens, ocorrências, boletins online, histórico financeiro do aluno entre outros (…). Para saber mais sobre a plataforma clique aqui: –> Plataforma Online para Gestão Escolar.
- Aplicativo de comunicação: E para aperfeiçoar e ficar mais acessível nada melhor do que ter essas informações e manter a comunicação na palma da sua mão através do aplicativo =)
Em síntese, a comunicação adequada, clara e objetiva em todas as suas formas e ordenação coletiva é o que garante pais e alunos satisfeitos!
Espero que o post tenha ajudado vocês e quaisquer dúvidas estamos à disposição! 🙂
Até o próximo post galera ^^